接受換貨的原則：

1. 送達之商品與訂購商品不符。
2. 收到商品七天以內，且無使用的痕跡。
3. 收到商品有瑕疵。

不接受退、換貨的原則：

1. 經原廠檢測，瑕疵係售出後人為因素所造成。
2. 超過七天鑑賞期。
3. 特價出清瑕疵品或特價品（會在產品頁面上做說明）。

換貨處理程序：

1. 請在收到商品七天內，得退貨時請先電洽本公司或是利用電子郵件。
2. 商品包裝必須完整，所以商品上的標籤、吊牌不可拆掉(包含商品、配件、說明書、保證書、包裝盒及出貨單等）及發票寄回給本網站，請注意單據並以寄達時商品包裝完整原樣退回。
3. 請將商品無損及完整包裝，連同配件、贈品、勿缺件、外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨（到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退）。
4. 請先將訂貨人姓名、電話、地址、換貨相關事宜、發票等資料傳真至本公司或直接Email通知。
5. 本公司有保留接受訂購單與否的權利。
6. 本網站商品如金額為"0"，則表示該商品尚在與供應商協調商品內容細節中，消費者請勿下單購買!

退款方式：

信用卡退款：若您使用「信用卡付款」，本公司在確認商品驗退無誤後，將採退刷方式直接將款項退回您信用卡帳內。